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Domande
frequenti
Tutto quello che devi sapere su LOOP MOBILE e come funziona.
Come sarà protetto il mio dispositivo durante la spedizione?
Tutti i nostri dispositivi ricondizionati vengono spediti nel loro imballaggio Loop-Mobile sostenibile e riciclabile al 100%. Controlliamo la qualità del nostro imballaggio per offrire un'ottima protezione al tuo dispositivo durante il trasporto.
Quali accessori vengono forniti con il mio dispositivo?
Tutti i nostri dispositivi ricondizionati sono dotati di accessori inclusi i cavi. Si tratta di apparecchiature compatibili ma non originali del produttore.
Quali sono i nostri voti?
I nostri gradi corrispondono allo stato di usura esterna dei nostri prodotti ricondizionati. Abbiamo creato un sistema di classificazione estetica semplificato e chiaro che definisce con precisione il grado di ciascun dispositivo:
Primitivo: condizioni pari al nuovo, schermo e corpo impeccabili.
Molto buono: graffi leggeri non visibili a più di 12 pollici. Lo schermo potrebbe presentare leggeri segni di usura, non visibili quando è in funzione.
Buono: graffi o ammaccature leggeri ma evidenti visibili sullo schermo e sulla struttura.
Discreto: segni d'uso inclusi graffi potenzialmente profondi e possibili ammaccature sullo schermo e sulla struttura.
Qual è lo stato della batteria del mio dispositivo?
Testiamo tutte le nostre batterie. Devono raggiungere almeno l'80% della capacità di ricarica iniziale per garantire l'efficienza del telefono.
Qual è la garanzia?
Tutti i nostri prodotti ricondizionati hanno una garanzia di 12 mesi che copre tutti i malfunzionamenti tecnici ma non supporta danni accidentali, danni causati dall'acqua, perdita o furto.
Quando verrà spedito il mio ordine?
Tutti gli ordini ricevuti prima delle 13:00 vengono spediti lo stesso giorno: riceverai il tuo ordine prima che te ne accorga! Utilizziamo i numeri di tracciabilità del corriere per ogni ordine, così potrai seguire il tuo pacco dalla spedizione fino a casa tua.
Cos'è un dispositivo ricondizionato?
Un dispositivo ricondizionato è un dispositivo usato che è stato testato e valutato dai nostri esperti. Testiamo 75 funzionalità chiave su ciascun dispositivo per offrirti la migliore qualità.